- Você receberá um e-mail da Meu Shopping, notificando que houve uma nova compra em sua loja em um marketplace. 🙌🏽
- Para ver essa venda, você precisa acessar o guia “Pedidos” no painel Admin da sua loja e localizar os pedidos “com pendências”.
Será necessário uma ação para que o processo de compra seja finalizado e um pedido possa ser concluído.
Para saber como administrar seus pedidos, filtros disponíveis e tratativas, clique aqui.
Após a resolução de pendência, você deverá disponibilizar o produto / serviço ou despachar a mercadoria de acordo com a opção de entrega pelo cliente.
Notifique o cliente por e-mail ou telefone o código de rastreio do pedido dele ou outras informações úteis.
Todas as ações do cliente ou do vendedor realizadas através da plataforma como compra, entrega e pedido finalizado, as partes envolvidas são notificadas por e-mail e as informações atualizadas em seu painel Meu Shopping.